輕鬆搞定難纏客戶的5種英文談判技巧 | 台灣之美
![輕鬆搞定難纏客戶的5種英文談判技巧](https://i.imgur.com/2P5xFLc.jpg)
職場上難免會遇到客戶討價還價,即使客戶是外國人也不例外,EFEnglishLive教你如何用英文跟難纏的客戶談判,增強你的英文談判技巧。
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英文談判技巧
談判和銷售是一項困難的工作。如果你太急於求成,人們可能會認為你無禮或咄咄逼人,但是如果你太禮貌,你可能就無法達成交易。所以使用下面5種經過證實的方法來助你一臂之力,達成英語交易[1]。
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Use “you” to focus the attention on the client 使用 “you” 把注意力放在客戶身上當和客戶談話時,用 you 或 your 來開始一句話,這比用 I think… 或者 Let me tell you about… 能更快地引起客戶的注意,因為這能把注意力放在客戶身上,而不是你身上。例如:
You’ll find your English improves very rapidly when you study at English Live!
比 People’s English improves very rapidly when they study at English Live! 更能引起對方注意。
Prove that you are telling the truth
證明你說的是實話
我們都會很自然的對銷售人員持懷疑態度,畢竟如果某些人的工作就是銷售東西,他們都會說他們銷售的東西是非常好的,不是嗎?透過證明給客戶看你所提供的東西確實是很好,就可以使用類似這樣的話:
Look at these testimonials from other clients. 或者
Look at the rate of success – the numbers speak for themselves.
你的最終目的就是讓客戶試用你的產品或...
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心情照片多媒體資源兩個人的談判…心情有如老樹根的錯綜複雜。下面為大家整理此照片的相關資訊:媒體名稱:心情類型:照片媒...