博客來 | 台灣之美
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譯者:洪慧芳,林俊宏;出版社:先覺;出版日期:2018/01/01;內容簡介·博客來、誠品、金石堂冠軍書!華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1
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學會談判,為自己爭取更多!
本書說明說服及解題的工具與對策,是過去二十年來華頓商學院最熱門課程的授課基礎。數千位在這所全球頂尖商學院內求學的學生都運用本書的建議,在卓越的企業裡謀得高職,創業成功,並在日常生活中獲得信心與平靜。「令人脫胎換骨」是讀者對本書最常下的評論。
本書自二○一一年出版以來,世界各地一萬兩千多名Google員工,微軟、臉書、推特、摩根士丹利,高盛等企業的無數專業人士,財星五百大企業的兩百二十位管理者,以及許多家長、孩童、購物者、旅行者都同樣受益匪淺,甚至軍隊也覺得學習後,更能有效地因應受援國及統馭兵馬。
《華頓商學院最受歡迎的談判課》至今銷售突破一百四十萬冊,譯成二十六種語言。此次更新是為了讓教材更貼近現況。二十步驟的「爭取更多」模式稍微做了更動,許多地方也做了編修,以確保教材更貼近當今與未來的協商狀況。
這點在現在尤其重要,因為世上衝突似乎愈來愈多,日益危險。無論是公開爭執、恐怖攻擊、核武威脅,或甚至學童互相對待的方式,我們看在眼裡,都覺得這不是正確的因應之道。
在台灣,我們也常在買方與賣方之間、勞方與資方之間、政府與民眾之間,甚至親子之間看到對立的現象,日常對話似乎充滿了壓力。
這種現象之所以會發生,是因為我們從小習慣的互動模式是錯的:我們覺得一定要爭輸贏,動用權利,比影響力,一爭高下。我們習慣怪罪他人,亂發脾氣,反應激動,又不願道歉。如今,即使科學研究已經證明,合作可以創造出更多的價值,但我們的言行和情緒反應依然好像活在洞穴時代。不同的部落經常鬧得不可開交,無法達到共識。
本書提出一種驗證可行的更好方法,幫大家擺脫上述的無盡迴圈,以創造出更多的價值、更多的工作、更多的快樂、更少的仇恨。它把焦點放在找出及瞭解對方的觀感,以便更有效地說服對方。這是一種EQ更高、更體貼入微、更合作無間的方法。只要讀了第一章,馬上就能現學現賣,讓你立即受惠。這也對你的公司、你的團隊、幾乎任何環境都有效果。無論你是誰,身處何方,你都可以隨心所欲地爭取更多。
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