遊客中心打卡趣 | 台灣之美
![遊客中心打卡趣](https://i.imgur.com/2P5xFLc.jpg)
2018年6月29日—「遊客中心就像是圖書館裡有查目錄、索引的功能,」世新大學觀光系副教授陳墀吉指出,很多人對遊客中心的印象就是去上廁所、拿DM,其實遊客中心還有 ...
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攜手在地人文 為旅程增添美好
林惠君[1] 加入追蹤2018-06-29
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本文出自 2018 / 7月號雜誌 LINE是好友還是敵人?
[2]有句服務經驗法則是這樣說的:「看一家餐廳(經營得)好不好,要看廚房;看一家旅館好不好,要看櫃台;看一個景點好不好,要看廁所;看一個風景區好不好,要看遊客服務中心。」
台灣面積不大,但上自高山,下至大海,從北至南,春、夏、秋、冬,各有不同景致。不管是到國家公園或國家風景區旅遊,相信許多人都會先到這些風景區的遊客中心,但你還記得上一次去的遊客中心嗎?留下了什麼印象?
「遊客中心就像是圖書館裡有查目錄、索引的功能,」世新大學觀光系副教授陳墀吉指出,很多人對遊客中心的印象就是去上廁所、拿DM,其實遊客中心還有產品販售、提供美食住宿資訊等,與業者連結的功能。
陳墀吉認為,好的遊客中心,外型設計最好是能結合在地的人、事、地、物、景,創造特色,有故事性,而非一窩蜂跟進,否則人潮可能很快就褪去,例如先前全台搶蓋的水晶教堂。
台灣觀巴協會榮譽理事長、經...
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