導覽解說理論與實務@ 96領隊導遊奮戰記 | 台灣之美
林燈燦壹、前言臺北縣菁桐坑舉辦文化導覽解說員培訓,聘請筆者擔任講師,講解「導覽解說理論與實務」,雖然解說員服務的對象是國內旅客,且不像導遊人員全程陪伴來華 ...
林 燈 燦
壹、前言
臺北縣菁桐坑舉辦文化導覽解說員培訓,聘請筆者擔任講師,講解「導覽解說理論與實務」,雖然解說員服務的對象是國內旅客,且不像導遊人員全程陪伴來華旅客,服務項目較多,但是在解說服務上除了使用的語言不同之外,其理論與精神應該並無二致,故將本次講授內容刊登,如果能供同仁們一點參考,即感到欣慰。
貳、導覽解說理論
解說是將某特定區域內的自然和人文環境特性經由媒體或活動方式傳達給某些遊客。其目的在於引起當地環境之關注與了解,經由欣賞與知性的了解,提升高品質的旅遊體驗,並經由新的感受與愉快的經驗產生對環境保育的關懷,進而培養積極參與環境保育工作。
一、解說的功能
解說也是一種服務的工作,包括資訊的提供,導引及啟發性的教育等功能,茲分述如下:
解說對遊客的影響
1. 對於充實遊客的體驗有直接的貢獻。
2. 使遊客了解到人類在生物界中所扮演的角色進而尊敬自然。
3. 可以增廣遊客的見聞,使之超出眼睛新看到的一切,對於資源有更進一步的認識。
解說對環境的影響
1. 可以減少環境遭受不必要的破壞。
2. 可以將遊客由較脆弱的生態環境中轉移至承載力較強的區域。
3. 可以喚起民眾對於自然、人文環境的關心,有效地保存具有重大意義的史遺跡或自然環境。
解說對當地的影響
1. 解說是改善公共形象和建立大眾支持的一種方式。
2. 可喚起當地民眾以自然或文化遺產引以為榮的自尊與感受。
3. 可以促進當地觀...
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