策略規畫4步驟 | 台灣之美
![策略規畫4步驟](https://i.imgur.com/2P5xFLc.jpg)
2006年12月21日—策略規畫4步驟·如何擬定策略計畫書?**當經理人透過詳細完整的策略規畫程序,對未來的策略方針和內容已經胸有成竹了,接下來還有一件重要的工作,就是將 ...
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「計畫不是重點,規畫才是一切。」 ──美國著名軍事將領、第34屆美國總統艾森豪
在商場上,每個人都知道策略很重要,但是要能提出、執行優秀的策略,做好策略規畫(strategic planning)也是不可或缺的。台大國際企業系教授、策略管理專家湯明哲在《策略精論》一書中就指出,透過策略規畫可以使公司的目標和工作順序更清楚,也可以讓企業經理人對未來發展有一致的看法;最重要的是,策略規畫的執行可以促使經理人採取策略性的思考,而不是只以救火的方式來處理日常業務。 策略規畫一般指的是企業或管理者思考策略方案、設計行動計畫的過程。基本上,策略規畫的程序不脫以下4大步驟:在競爭激烈愈來愈激烈的商場上,一個錯誤的策略可能就會對企業造成無可彌補的傷害。經理人必須要有策略規畫的能力,透過理性而系統化的分析和思維方式,完整掌握企業的經營環境,從中有效地推衍出足以克敵致勝的策略構想、化為具體的執行方案,進而協助企業因應各種經營挑戰。
步驟1:釐清使命目標
在策略規畫的過程中,策略的起點來自於企業的使命和目標。使命和目標提供了企業成長和發展的方向,缺乏了成長和發展的方向,策略就會變成「不知為何而戰」,就算勉強擬出,也無法達成應有的效果。所以策略雖然千變萬化,但終究得先回到這個源頭,才能找出其脈絡。 基本上,「使命」指的是對企業應存在的價值以及所應從事的任務,所做的宣告與陳述。例如百視達(Blockbuster)的使命是「成為全球領先的娛樂器材租借公司,提供卓越的服務、優質的選擇、便利的條件和理想的價值」。 使命可以說是策略的地基,透過使命的陳述,可以讓企業在變動的環境中,重新釐清自己應該往哪裡走,並讓內外相關人員了解企業的方向和自己的作用,以凝聚共識心、激發承諾感。 至於「目標」,則是企業努力的具體指標。 透過相關的研究評估(例如過去績效的檢視、和標竿企業比較等等)所訂出的目標,必須要是對結果的描述,並且清楚、準確、可衡量,例如「市占率達到前三名」等等。透過目標的建立,對策略將有明確的指引作用,並且可以了解執行的成果。所以,目標可說是策略的原動力。
步驟2:分析內...
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